AGB

Diese Stelle ist dafür vorgesehen, Käufern deine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zu erläutern.

Eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie umfasst in der Regel folgende Elemente:

• Rückgabebestimmungen (z. B. Fristen)
• Zustand der zurückgegebenen Waren (z. B. ungetragen)
• Grund für die Rückgabe (z. B. mangelhaftes oder falsches Produkt)
• Ablauf der Rückgabe (Einleiten einer Rückgabe, Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice usw.)
• Ablauf der Erstattung (Erstattungsbestimmungen, Dauer, Zahlungsdetails usw.)
• Kontaktdaten